La marque Tourisme & Handicap est une marque d’État qui garantit un accueil fiable et adapté aux personnes en situation de handicap, quels que soient leurs besoins (handicap moteur, visuel, auditif ou mental). Elle permet d’identifier des établissements engagés dans une démarche volontaire d’accessibilité, allant au-delà des obligations réglementaires. Son obtention repose sur une évaluation rigoureuse, réalisée à partir de critères précis et validée après visite sur site par des évaluateurs agréés. Cette démarche assure aux visiteurs une information claire, objective et rassurante sur le niveau d’accessibilité des lieux et des services proposés.
Le Bureau d’information touristique d’Hardelot est labellisé Tourisme & Handicap pour les handicaps moteur et mental, avec un renouvellement du label en 2024.
Les bureaux d’information touristique de Boulogne-sur-Mer et du Portel sont quant à eux en cours de labellisation pour les handicaps moteur, mental et auditif, confirmant leur engagement en faveur d’un accueil accessible à tous.
Afin de faciliter l’accès à l’information pour tous, des contenus en FALC – Facile à Lire et à Comprendre sont mis à disposition. Cette démarche permet de proposer des informations claires, simples et structurées et adaptées.
Registre public d’accessibilité
Conformément à la réglementation, un registre public d’accessibilité est mis à disposition du public. Il permet d’informer sur le niveau d’accessibilité de l’établissement et les dispositions prises pour accueillir les personnes en situation de handicap. Ce registre précise notamment les équipements, les prestations proposées, ainsi que les modalités d’accès et d’accompagnement. Il est consultable à l’accueil de nos bureaux d’information touristique et peut être communiqué sur demande.
Afin de faciliter votre venue dans nos bureaux d’information touristique, nous mettons à votre disposition une liste des parkings et toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR) situés à proximité immédiate.
L’aide à domicile permet d’assurer une présence et un accompagnement adaptés, tout en offrant aux proches aidants un véritable temps de répit.
Voici les coordonnées du service d’aide à domicile le plus proche : ASSAD de Desvres-Samer : 03 21 83 36 33.
Référente du Label Tourisme et Handicap : Bureau d'Information Touristique d'Hardelot
Téléphone : +33 (0)3 21 83 51 02